Quy định về bảo hành
Bạn vui lòng tham khảo quy định bảo hành sản phẩm tại Rummera nhé. Chúc các bạn tìm được cho mình một sản phẩm ưng ý tại Rummera
Cam kết sản phẩm khi mua hàng tại Rummera
Rummera - Nơi niềm đam mê nhiếp ảnh được nuôi dưỡng. Với chính sách bảo hành 3 tháng và đổi trả trong 7 ngày, chúng tôi cam kết mang đến cho bạn những trải nghiệm mua sắm tuyệt vời nhất
Cam kết hoàn tiền 100% trong vòng 7 ngày đầu nếu sản phẩm bạn mua gặp bất kỳ lỗi kỹ thuật nào
Rummera bảo hành sản phẩm lên đến 3 tháng, đảm bảo bạn luôn yên tâm sử dụng.
Trong tuần đầu tiên, bạn hoàn toàn có thể đổi lên sản phẩm cao cấp hơn mà không lo về giá cả. Chúng tôi sẽ hoàn trả đầy đủ giá trị sản phẩm cũ.
Trường hợp không được bảo hành
Chiếc máy ảnh của bạn là người bạn đồng hành đắc lực trong những chuyến phiêu lưu, ghi lại những khoảnh khắc đáng nhớ. Để bảo vệ người bạn này luôn đồng hành cùng bạn, hãy dành cho nó sự quan tâm đặc biệt. Những trường hợp sau Rummera thành thật xin lỗi vì không thể bảo hành cho bạn được.
Lỗi do tác động ngoại lực
Sản phẩm bị rơi, va đập, trầy xước, biến dạng.
Lỗi do tác động của môi trường
Sản phẩm bị vào nước, chất lỏng, bụi bẩn.
Lỗi do sử dụng sai cách
Sử dụng sản phẩm không đúng theo hướng dẫn của nhà sản xuất.
Lỗi về thấu kính
Thấu kính bị mốc, rễ tre, trầy xước.
Lỗi về điện
Chập cháy, hư hỏng do sạc không đúng cách hoặc nguồn điện không ổn định.
Lỗi do phần mềm
Tự ý nâng cấp phần mềm, cài đặt phần mềm không tương thích.
Lỗi về cảm biến hình ảnh
Cảm biến bị hư hỏng do tiếp xúc trực tiếp với nguồn sáng mạnh như ánh nắng mặt trời, tia laser.